Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium: qual plano sua empresa precisa

A resposta curta

Para a maioria das empresas, a resposta não é um plano só. Quem usa e-mail e reunião no navegador fica bem no Basic. Quem precisa de Excel e Word instalados vai para o Standard. Quem lida com dado sensível, ou quando a empresa quer controlar os notebooks da equipe, vai para o Premium.

Misturar planos dentro da mesma empresa é o normal, e é onde mora a maior economia.

O que cada plano inclui

Os valores abaixo são por usuário ao mês, no plano anual com pagamento mensal, pela nossa tabela atual:

• Business Basic, R$ 34,60: e-mail profissional, Teams e Office no navegador. Não instala Word nem Excel no computador.
• Business Standard, R$ 83,06: tudo do Basic mais Word, Excel, PowerPoint e Outlook instalados.
• Business Premium, R$ 130,48: tudo do Standard mais Intune para gerenciar os dispositivos, Defender e acesso condicional.
• Apps for Business, R$ 59,34: só os aplicativos do Office instalados, sem e-mail corporativo e sem Teams. Serve para quem já tem e-mail em outro lugar.

Como decidir pessoa por pessoa

• Só usa e-mail e reunião, e trabalha no navegador: Business Basic.
• Precisa de Excel e Word instalados no computador: Business Standard.
• Lida com dado sensível, ou a empresa precisa controlar o aparelho: Business Premium.
• Operação, loja ou chão de fábrica, que só precisa ler e-mail rápido: Exchange Online Kiosk.

O erro mais comum

É dar o mesmo plano para todo mundo. Pense numa empresa de 20 pessoas que coloca todas no Premium: são R$ 2.609,60 por mês. Se só 5 dessas pessoas realmente precisam de Premium, 10 precisam de Standard e 5 resolvem com Basic, a conta cai para R$ 1.656,00. São R$ 953,60 por mês de diferença, mais de R$ 11 mil por ano.

O outro desperdício é a licença esquecida no nome de quem já saiu da empresa. Por isso vale revisar quem tem o quê a cada renovação.

Quando ir para E3 ou E5

Os planos Business têm um teto de 300 usuários. Passou disso, o caminho é o E3 (R$ 231,25 por usuário ao mês) ou o E5 (R$ 355,74), que acrescenta segurança avançada, conformidade e Power BI Pro.

Antes dos 300, o motivo para subir costuma ser exigência de conformidade ou retenção longa de dados. Fora desses casos, o Business Premium atende bem e custa bem menos.

Anual ou mensal, e como pagar

No modelo mensal, sem fidelidade, o preço por usuário fica cerca de 20% acima do anual. Compensa para quem ainda não sabe quantas pessoas vai ter daqui a alguns meses. Para equipe estável, o anual sai mais barato.

Comprando direto no site da Microsoft, o pagamento costuma exigir cartão de crédito. Comprando por um parceiro no Brasil, dá para pagar em boleto ou PIX, com nota fiscal brasileira, o que facilita a vida de quem tem cartão corporativo com limite curto.